2022年2月(yue)10日至2月(yue)13日，中(zhong)國人民政治(zhi)協商會議(yi)(yi)第(di)一(yi)屆杭州(zhou)市臨(lin)(lin)平(ping)區(qu)委員會第(di)二次會議(yi)(yi)在臨(lin)(lin)平(ping)勝利召開。杭州(zhou)藝尚(shang)雷迪森廣場酒(jiu)(jiu)店作為(wei)此(ci)次會議(yi)(yi)的(de)(de)(de)指定(ding)接待(dai)酒(jiu)(jiu)店，以熱情周到的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)、溫馨(xin)舒(shu)適(shi)的(de)(de)(de)住宿(su)環境、精致多(duo)樣的(de)(de)(de)餐食、規范(fan)有禮的(de)(de)(de)會議(yi)(yi)接待(dai)、安全(quan)全(quan)面的(de)(de)(de)防(fang)疫，圓滿地完成了此(ci)次會議(yi)(yi)的(de)(de)(de)接待(dai)服(fu)務(wu)工作。

精心策劃(hua) 嚴密部署

       特殊(shu)時期特殊(shu)保(bao)(bao)障(zhang)，為了保(bao)(bao)證(zheng)本次(ci)接(jie)待任(ren)務(wu)的圓滿完成，酒店(dian)上下高度重視，成立政協會(hui)議接(jie)待服務(wu)保(bao)(bao)障(zhang)小組(zu)，由酒店(dian)總經理(li)韓政先生(sheng)擔任(ren)組(zu)長，統籌(chou)整體接(jie)待服務(wu)工(gong)作(zuo)。集(ji)團總裁鐘金強先生(sheng)也非常重視，2月7日，春假后上班(ban)第一(yi)天(tian)，即到(dao)酒店(dian)檢查指(zhi)導準(zhun)備工(gong)作(zuo)開展情(qing)況，并從集(ji)團各兄弟單位抽調人員進行馳援，助力此次(ci)接(jie)待。

       酒店在(zai)會(hui)前召開員工(gong)動員大會(hui)，強調會(hui)議的(de)重要性，明確(que)服務細(xi)節(jie)要求(qiu)。從2月8日開始(shi)，每日兩(liang)次(ci)召開接待(dai)協調會(hui)議，查找準備工(gong)作中及接待(dai)中可能(neng)存在(zai)的(de)問題，合理(li)進(jin)行(xing)(xing)人(ren)員調配，彌補各(ge)項漏洞，確(que)保(bao)每一環(huan)節(jie)都準確(que)到位，并及時與(yu)會(hui)務組(zu)進(jin)行(xing)(xing)溝(gou)通，做(zuo)到無縫對接。

在會議召(zhao)開前(qian)，臨(lin)平政協主要領導親臨(lin)指導，對酒店(dian)前(qian)期準備工作(zuo)予(yu)以充(chong)分肯定

非常時期(qi) 防疫先行

   ;    為了確(que)保接待工作安全(quan)、有序進行(xing)，全(quan)體(ti)員(yuan)工積極配(pei)合，于2月1日開始每日上報健康數據，完成亮碼測溫后方可進入酒店，并于2月9日、11日兩次進行全員核酸檢測，接待期間酒店實行全封閉式管理。

       酒店公共區(qu)域全(quan)面清潔消毒(du)(du)，加強疫情防(fang)范(fan)措施，在大堂、餐(can)廳(ting)、會議室等(deng)各區(qu)域備(bei)齊測溫儀(yi)、口罩、紙(zhi)巾、免消毒(du)(du)洗手液(ye)等(deng)防(fang)疫物(wu)資，營(ying)造安全(quan)可靠的防(fang)疫場所。

專業服務 會議保障

     ;  專業的(de)會議(yi)管家(jia)全程(cheng)跟進本次(ci)會議(yi)的(de)接(jie)待工(gong)作，從餐飲服(fu)(fu)務、客房(fang)服(fu)(fu)務、會場服(fu)(fu)務、防(fang)疫安全等各個方面(mian)做好全面(mian)部署，讓每一(yi)位(wei)參(can)會人員都(dou)感受(shou)到酒店的(de)熱情周到、細致入(ru)微(wei)、精準高效。

全面守衛 堅實守護

       安全部在會(hui)前多(duo)次(ci)對消(xiao)防、監控等進行檢查和維保，確(que)保各項設(she)施設(she)備運行正常。制定(ding)會(hui)議期間(jian)各類(lei)應急(ji)預(yu)案，24小時不間斷巡邏值班，堅守安全崗。

       工程(cheng)部會前對酒店所有設(she)備全面(mian)檢修、保養、調試；會議期間，全程(cheng)跟進(jin)，確(que)保設(she)備正(zheng)常運行。

悉心呵護 舒適入住

       酒店(dian)每日對(dui)公共區(qu)域和客(ke)房(fang)進行消毒、清潔(jie)、整理，電梯口等區(qu)域均設有專(zhuan)人(ren)提供(gong)引領服務。客(ke)房(fang)開設夜床(chuang)，擺(bai)放貼心小禮(li)物，還配備了防(fang)疫(yi)口罩等，受(shou)到了參會賓(bin)客(ke)的(de)一致認可(ke)。

匠(jiang)心制作 健康營養

       為確保食(shi)品安(an)全，餐飲部嚴把質量關，從(cong)原料采(cai)購、餐具、菜(cai)品制作(zuo)到上菜(cai)等各環節層(ceng)層(ceng)把關；菜(cai)肴品類葷(hun)素搭配，營(ying)養均衡。酒店(dian)廚師團隊，以精湛工藝制作(zuo)地道江南菜(cai)和粵(yue)菜(cai)，并以創新手法(fa)演繹江南經典(dian)。此次(ci)接待的蔬(shu)菜(cai)多采(cai)摘自(zi)酒店(dian)自(zi)持禧園生態(tai)基地健康時蔬(shu)，無(wu)農(nong)藥(yao)無(wu)添加，感受原生態(tai)健康美(mei)味。

為客人創造無限精彩

       酒店接待(dai)團隊以專業的(de)水準、熱情的(de)問候、最佳的(de)精神狀態提供入住登記、路線(xian)指引、行李搬(ban)運等服務，確保與(yu)會委員快速順利入住。

     “平(ping)凡成就非(fei)凡，平(ping)凡鑄(zhu)就偉大”，經過幾天的辛苦付出，酒店(dian)圓滿完成了(le)中國人民政治協(xie)商會(hui)議第一屆杭(hang)州市臨平(ping)區委員會(hui)第二次(ci)會(hui)議接(jie)待任(ren)務(wu)(wu)，也(ye)得到了(le)與會(hui)代(dai)表和會(hui)務(wu)(wu)組的肯定。此次(ci)政協(xie)會(hui)議接(jie)待，藝尚(shang)雷(lei)迪(di)森酒店(dian)經受住了(le)考驗(yan)，也(ye)積累了(le)豐富的接(jie)待經驗(yan)。2022年，酒店(dian)將秉承“真(zhen)誠服務(wu)(wu)·創(chuang)新服務(wu)(wu)·優勢(shi)服務(wu)(wu)”的服務(wu)(wu)理念 ，繼續精(jing)益(yi)求精(jing)，“We Love，We Care”認真(zhen)做好每一次(ci)接(jie)待任(ren)務(wu)(wu)，讓來賓(bin)體(ti)驗(yan)“賓(bin)至如歸”的感受。