2022年2月10日(ri)至2月13日(ri)，中(zhong)國人(ren)民政(zheng)治協(xie)商(shang)會(hui)(hui)議第一屆杭州市臨平(ping)區委員(yuan)會(hui)(hui)第二次(ci)(ci)會(hui)(hui)議在臨平(ping)勝利(li)召開(kai)。杭州藝尚(shang)雷迪森廣場酒(jiu)店作為此(ci)(ci)次(ci)(ci)會(hui)(hui)議的指定接待(dai)酒(jiu)店，以(yi)熱情周到的服務、溫馨舒適的住宿環境(jing)、精致多樣的餐食、規范(fan)有(you)禮的會(hui)(hui)議接待(dai)、安全全面的防(fang)疫，圓滿地(di)完成(cheng)了此(ci)(ci)次(ci)(ci)會(hui)(hui)議的接待(dai)服務工作。

精(jing)心策劃(hua) 嚴密部署

       特(te)殊(shu)(shu)時(shi)期(qi)特(te)殊(shu)(shu)保障，為(wei)了保證(zheng)本(ben)次接待(dai)(dai)任(ren)務的圓滿完成，酒(jiu)(jiu)店(dian)上下高度重視，成立(li)政協會議接待(dai)(dai)服(fu)務保障小組，由酒(jiu)(jiu)店(dian)總經理韓政先(xian)生擔(dan)任(ren)組長，統籌整體接待(dai)(dai)服(fu)務工作。集(ji)團(tuan)總裁鐘金強(qiang)先(xian)生也非(fei)常重視，2月7日，春假(jia)后上班第一天，即到酒(jiu)(jiu)店(dian)檢查(cha)指(zhi)導準備工作開展(zhan)情(qing)況，并從集(ji)團(tuan)各兄弟單位抽調人員進行(xing)馳援，助力此次接待(dai)(dai)。

       酒(jiu)店在會前召(zhao)開員(yuan)工動員(yuan)大會，強(qiang)調(diao)會議的(de)重要性，明確(que)服務細節要求。從2月8日開始，每日兩次召(zhao)開接待協調(diao)會議，查找(zhao)準(zhun)備工作(zuo)中及接待中可能存(cun)在的(de)問(wen)題(ti)，合理進行人員(yuan)調(diao)配，彌補各項漏洞(dong)，確(que)保(bao)每一(yi)環節都準(zhun)確(que)到(dao)位(wei)，并(bing)及時與(yu)會務組進行溝通(tong)，做到(dao)無縫對接。

在會議召(zhao)開(kai)前，臨(lin)平政協主(zhu)要領導(dao)親(qin)臨(lin)指導(dao)，對酒店前期準備(bei)工作予以充分肯定(ding)

非(fei)常(chang)時期 防疫先行

       為了確保接待(dai)工作安全(quan)、有序進行，全(quan)體(ti)員工積極配(pei)合，于(yu)2月1日開始每日上報健康數據，完成亮碼測溫后方可進入酒店，并于2月9日、11日兩次進行全員核酸檢測，接待期間酒店實行全封閉式管理。

       酒店公共(gong)區域(yu)全面清潔(jie)消毒，加強(qiang)疫情防(fang)范(fan)措施，在大堂、餐(can)廳(ting)、會議室等各區域(yu)備齊測溫(wen)儀、口罩、紙巾、免消毒洗手液等防(fang)疫物(wu)資，營(ying)造(zao)安全可靠(kao)的防(fang)疫場所。

專業服務 會議保障

       專業(ye)的會(hui)議管家全程跟進本次會(hui)議的接(jie)待工(gong)作，從(cong)餐飲服(fu)務(wu)、客房服(fu)務(wu)、會(hui)場服(fu)務(wu)、防疫安全等(deng)各(ge)個方面做好全面部(bu)署，讓每一(yi)位參會(hui)人員都感受(shou)到(dao)酒(jiu)店的熱情周到(dao)、細致入微(wei)、精(jing)準高效。

全面守衛(wei) 堅實守護

       安全(quan)部在會(hui)前(qian)多次對(dui)消防、監(jian)控等進(jin)行(xing)檢查(cha)和維保(bao)，確保(bao)各(ge)項設施設備(bei)運行(xing)正(zheng)常。制(zhi)定會(hui)議期間各(ge)類(lei)應急(ji)預案(an)，24小時不間斷巡邏值班，堅守安全崗。

       工(gong)程部會前(qian)對(dui)酒(jiu)店所有設備(bei)全面檢修、保養、調試；會議期間(jian)，全程跟(gen)進，確保設備(bei)正常運(yun)行。

悉心呵護 舒適入住

       酒店每日(ri)對公共區域(yu)和客(ke)房(fang)進行消毒(du)、清潔、整理，電梯口等區域(yu)均設(she)有專(zhuan)人提(ti)供(gong)引(yin)領服(fu)務。客(ke)房(fang)開設(she)夜床，擺放貼心小禮物，還配備了(le)防疫口罩等，受到(dao)了(le)參會賓客(ke)的一(yi)致認可。

匠心制作(zuo) 健康營養

       為確保(bao)食品安全，餐飲部嚴(yan)把質量關(guan)，從(cong)原料采購、餐具(ju)、菜(cai)品制作到(dao)上菜(cai)等(deng)各環節層層把關(guan)；菜(cai)肴品類葷素(su)搭配，營養均(jun)衡。酒店廚(chu)師(shi)團隊，以(yi)(yi)精(jing)湛工(gong)藝制作地(di)道江(jiang)南菜(cai)和(he)粵菜(cai)，并(bing)以(yi)(yi)創新手法演繹(yi)江(jiang)南經典。此次接(jie)待的蔬菜(cai)多采摘(zhai)自(zi)酒店自(zi)持禧園(yuan)生(sheng)態(tai)(tai)基地(di)健(jian)康時(shi)蔬，無(wu)農藥無(wu)添加，感受原生(sheng)態(tai)(tai)健(jian)康美味。

為客人(ren)創造無限精(jing)彩

       酒店接待團隊以專(zhuan)業的(de)水準、熱情的(de)問(wen)候、最佳的(de)精神狀態提供入住登記、路(lu)線指引、行李(li)搬運等(deng)服務(wu)，確保與會(hui)委員快速順利入住。

     “平(ping)(ping)凡成就(jiu)(jiu)非凡，平(ping)(ping)凡鑄就(jiu)(jiu)偉大”，經過幾天的(de)辛(xin)苦(ku)付出(chu)，酒店圓滿完(wan)成了(le)中(zhong)國人民政(zheng)治協商會(hui)(hui)議第一屆杭州(zhou)市臨平(ping)(ping)區委員會(hui)(hui)第二次(ci)會(hui)(hui)議接待任務(wu)，也(ye)得(de)到了(le)與會(hui)(hui)代表(biao)和(he)會(hui)(hui)務(wu)組的(de)肯定。此次(ci)政(zheng)協會(hui)(hui)議接待，藝(yi)尚雷迪森酒店經受住(zhu)了(le)考驗，也(ye)積(ji)累了(le)豐富(fu)的(de)接待經驗。2022年，酒店將秉承“真誠服務(wu)·創新服務(wu)·優勢服務(wu)”的(de)服務(wu)理念 ，繼續精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)，“We Love，We Care”認真做好每一次(ci)接待任務(wu)，讓來賓體驗“賓至如歸(gui)”的(de)感受。