紫金(jin)港家園和它(ta)的守護者們(men)

它莊嚴挺拔(ba)的(de)屹立著，十年間懷抱世(shi)界(jie)各地賓客(ke)，提(ti)供(gong)賓至如歸的(de)服務；它風雨無(wu)懼，同舟共濟迎來送走一(yi)批批各式人員。紫金(jin)港(gang)國際飯店，它不光是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)提(ti)供(gong)衣食住(zhu)行的(de)酒店，更像是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)溫馨(xin)的(de)家(jia)園，是(shi)(shi)每個(ge)(ge)(ge)賓客(ke)的(de)家(jia)，是(shi)(shi)每一(yi)個(ge)(ge)(ge)奮斗者的(de)家(jia)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)家(jia)需要有中流砥柱支撐，一(yi)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業需要有一(yi)批忠(zhong)誠的(de)中堅(jian)力量(liang)守(shou)護。在“紫金(jin)港(gang)家(jia)園”就有這樣一(yi)批堅(jian)守(shou)多年的(de)守(shou)護者，他們較好地領悟紫金(jin)港(gang)文化，詮(quan)釋紫金(jin)港(gang)文化的(de)真諦，是(shi)(shi)我們紫金(jin)港(gang)家(jia)人們的(de)榜樣。

在(zai)“家(jia)園”的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)場(chang)所，經常(chang)能看到一(yi)個(ge)身影，著一(yi)身整齊干凈的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)裝，四(si)處查看，每一(yi)層(ceng)樓梯上都(dou)有(you)他(ta)(ta)(ta)周而復始的(de)(de)(de)腳步。他(ta)(ta)(ta)在(zai)這(zhe)個(ge)“家(jia)園”7年了(le)，是(shi)“家(jia)園”的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)之一(yi)朱健偉先生。他(ta)(ta)(ta)是(shi)一(yi)名(ming)嚴格管(guan)理(li)的(de)(de)(de)執行者(zhe)(zhe)，銳利的(de)(de)(de)雙(shuang)眼總(zong)能發(fa)現(xian)各(ge)式問題，不(bu)放過(guo)任(ren)何影響品質(zhi)管(guan)控和安全的(de)(de)(de)細(xi)(xi)微事(shi)(shi)項(xiang)，指導(dao)并(bing)督促整改；他(ta)(ta)(ta)是(shi)培養新人的(de)(de)(de)指導(dao)員，言(yan)傳(chuan)身教，不(bu)以(yi)余力發(fa)掘可塑(su)之材，并(bing)細(xi)(xi)心(xin)、耐心(xin)地(di)給(gei)予指導(dao)幫助，培養后備力量；他(ta)(ta)(ta)是(shi)內(nei)政外(wai)交的(de)(de)(de)大管(guan)家(jia)，“家(jia)園”里的(de)(de)(de)方方面面，他(ta)(ta)(ta)如數(shu)家(jia)珍；費用支出(chu)，精打細(xi)(xi)算；工(gong)作事(shi)(shi)項(xiang)，有(you)條不(bu)紊(wen)，為此早出(chu)晚歸(gui)是(shi)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)常(chang)態；他(ta)(ta)(ta)是(shi)企業(ye)(ye)文化的(de)(de)(de)守(shou)護(hu)者(zhe)(zhe)，不(bu)以(yi)余力維護(hu)“家(jia)園”。他(ta)(ta)(ta)總(zong)是(shi)說，代表(biao)企業(ye)(ye)形(xing)象的(de)(de)(de)文字(zi)影像要特別注意，馬虎不(bu)得。所有(you)代表(biao)酒店的(de)(de)(de)文字(zi)內(nei)容、圖片、宣(xuan)傳(chuan)海報等他(ta)(ta)(ta)都(dou)要仔(zi)細(xi)(xi)審核(he)推敲(qiao)。他(ta)(ta)(ta)身體力行帶頭(tou)守(shou)護(hu)著這(zhe)個(ge)“家(jia)園”。

十(shi)五年前她(ta)一(yi)腳(jiao)邁出(chu)學校的(de)(de)(de)(de)大門，緊接(jie)著便踏入了(le)紫(zi)(zi)金(jin)港。十(shi)五年的(de)(de)(de)(de)時間里換(huan)過同(tong)事、辦(ban)公室(shi)、辦(ban)公桌，身(shen)(shen)邊的(de)(de)(de)(de)一(yi)切都(dou)(dou)(dou)有過變化，而她(ta)始終如(ru)一(yi)的(de)(de)(de)(de)堅守著。她(ta)就是(shi)(shi)(shi)“家(jia)園(yuan)”營銷部(bu)經理(li)華鷹(ying)同(tong)學，紫(zi)(zi)金(jin)港的(de)(de)(de)(de)元老(lao)。不(bu)(bu)管是(shi)(shi)(shi)在酒(jiu)店(dian)營業區(qu)域還是(shi)(shi)(shi)辦(ban)公室(shi)看到她(ta)，她(ta)都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)樂觀開朗的(de)(de)(de)(de)樣子，臉上看不(bu)(bu)到一(yi)絲愁(chou)容。可在辦(ban)公桌前和(he)她(ta)認真(zhen)交談，問及到關(guan)于工作(zuo)(zuo)壓(ya)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)問題時，她(ta)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)像正(zheng)常人(ren)一(yi)般的(de)(de)(de)(de)忍不(bu)(bu)住要(yao)(yao)說幾句。作(zuo)(zuo)為營銷部(bu)的(de)(de)(de)(de)負責人(ren)，身(shen)(shen)上壓(ya)著整個(ge)(ge)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)業績任務。生(sheng)意(yi)不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)時候(hou)會因(yin)為要(yao)(yao)完不(bu)(bu)成(cheng)指標而發愁(chou)，忙起(qi)來也(ye)(ye)會因(yin)為要(yao)(yao)怎(zen)么(me)做(zuo)(zuo)好接(jie)待溝(gou)通而愁(chou)。壓(ya)力(li)(li)和(he)煩惱是(shi)(shi)(shi)每(mei)個(ge)(ge)職場人(ren)都(dou)(dou)(dou)會有的(de)(de)(de)(de)，而她(ta)所做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)化壓(ya)力(li)(li)為動(dong)力(li)(li)。面對客(ke)戶(hu)、酒(jiu)店(dian)領導、各部(bu)門之間的(de)(de)(de)(de)三者溝(gou)通，很多時候(hou)哪怕是(shi)(shi)(shi)自己受點(dian)委屈，也(ye)(ye)要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)到滿足客(ke)戶(hu)需求，客(ke)戶(hu)至上的(de)(de)(de)(de)理(li)念，讓她(ta)受到眾(zhong)多賓客(ke)擁(yong)躉。樂觀開朗、持(chi)(chi)之以恒的(de)(de)(de)(de)信念讓閃(shan)閃(shan)發光的(de)(de)(de)(de)她(ta)總是(shi)(shi)(shi)那么(me)好看，不(bu)(bu)光是(shi)(shi)(shi)這十(shi)五年。她(ta)的(de)(de)(de)(de)持(chi)(chi)續守護，讓“家(jia)園(yuan)”賓客(ke)盈(ying)門。

聞著濃郁特(te)色的(de)(de)(de)(de)菜(cai)香，來到它的(de)(de)(de)(de)起(qi)源(yuan)地二樓(lou)廚(chu)房。在(zai)廚(chu)房忙(mang)碌的(de)(de)(de)(de)大汗淋淋的(de)(de)(de)(de)廚(chu)師(shi)們，他(ta)們的(de)(de)(de)(de)精神砥柱是(shi)在(zai)廚(chu)房旁邊(bian)那(nei)間小(xiao)小(xiao)辦公室里(li)的(de)(de)(de)(de)帥氣男(nan)人，“家(jia)園”味蕾(lei)的(de)(de)(de)(de)最高魔法師(shi)，行(xing)(xing)政總廚(chu)廖(liao)斌先(xian)生。他(ta)深耕紫金(jin)港十年，臉(lian)上的(de)(de)(de)(de)青澀慢慢退(tui)去，變(bian)成了如(ru)今成熟且依舊帥氣的(de)(de)(de)(de)模(mo)樣。在(zai)生活中他(ta)愛開(kai)玩笑不拘小(xiao)節，對待工作(zuo)卻極其(qi)的(de)(de)(de)(de)認(ren)真(zhen)專注。每個出品，嚴(yan)格(ge)把(ba)控，用料(liao)如(ru)何？火候(hou)多少？都要嚴(yan)格(ge)執行(xing)(xing)；鉆研(yan)新(xin)菜(cai)，精雕(diao)細琢，全(quan)年365天(tian)，幾乎(hu)天(tian)天(tian)盯(ding)在(zai)工作(zuo)崗位上。在(zai)為賓客提(ti)供美食研(yan)究(jiu)的(de)(de)(de)(de)道(dao)路(lu)上孜孜不倦，穩定的(de)(de)(de)(de)出品，十年的(de)(de)(de)(de)守護，“家(jia)園”的(de)(de)(de)(de)回(hui)頭客眾多。

短發(fa)干凈利落、知(zhi)性、開朗樂觀，在(zai)大堂(tang)的(de)(de)(de)幾米外就能(neng)感受(shou)到她(ta)(ta)的(de)(de)(de)微笑，她(ta)(ta)就是(shi)(shi)(shi)“家園”前(qian)(qian)廳部(bu)經(jing)理(li)祝梁。共事(shi)幾年(nian)，印象最為深刻的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)管什么時候去(qu)前(qian)(qian)臺(tai)找她(ta)(ta)，她(ta)(ta)都是(shi)(shi)(shi)穿著(zhu)高跟鞋站在(zai)前(qian)(qian)臺(tai)工(gong)作(zuo)區域和員(yuan)工(gong)一(yi)(yi)(yi)起，極(ji)少(shao)能(neng)在(zai)辦公室看到她(ta)(ta)坐著(zhu)。對待(dai)(dai)工(gong)作(zuo)她(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)絲不(bu)(bu)茍(gou)，細(xi)節(jie)把(ba)控嚴(yan)厲(li)。就是(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)位對待(dai)(dai)工(gong)作(zuo)和員(yuan)工(gong)都十分嚴(yan)厲(li)的(de)(de)(de)經(jing)理(li)人(ren)，她(ta)(ta)所在(zai)部(bu)門的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)卻(que)是(shi)(shi)(shi)最穩定的(de)(de)(de)。正如她(ta)(ta)自己所說對待(dai)(dai)工(gong)作(zuo)要做(zuo)到嚴(yan)肅認真(zhen)，對待(dai)(dai)員(yuan)工(gong)要做(zuo)到以心換心。前(qian)(qian)兩天有幸參(can)加了前(qian)(qian)廳部(bu)的(de)(de)(de)培(pei)訓會，在(zai)會上(shang)她(ta)(ta)的(de)(de)(de)分析條理(li)清晰、言簡(jian)意賅，言語(yu)間讓人(ren)茅塞頓(dun)開，參(can)與者舍不(bu)(bu)得落下(xia)一(yi)(yi)(yi)句話。在(zai)紫金(jin)港十三(san)年(nian)，她(ta)(ta)嚴(yan)肅認真(zhen)又不(bu)(bu)失知(zhi)性溫柔(rou)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)她(ta)(ta)擁(yong)有的(de)(de)(de)特(te)殊魅力(li)。她(ta)(ta)的(de)(de)(de)守護，讓來(lai)“家園”的(de)(de)(de)賓客，如沐(mu)春風。

工(gong)作和自我相互成就，他們每(mei)(mei)一(yi)個(ge)人像(xiang)是(shi)一(yi)束光，照亮(liang)著身邊的(de)(de)人，影響著更多紫(zi)(zi)金(jin)港人，支撐(cheng)著“紫(zi)(zi)金(jin)港家園”。在(zai)他們眼(yan)睛(jing)里(li)能看到的(de)(de)是(shi)風景，是(shi)對紫(zi)(zi)金(jin)港文化的(de)(de)認(ren)同和熱愛，他們是(shi)“紫(zi)(zi)金(jin)港家園”中每(mei)(mei)一(yi)個(ge)在(zai)崗位上兢兢業(ye)業(ye)守(shou)(shou)護者(zhe)的(de)(de)縮影。在(zai)車水馬龍多變的(de)(de)時代里(li)，我們堅持做(zuo)一(yi)件事情一(yi)年、兩年、十年，始終(zhong)不忘初心，這是(shi)一(yi)種堅定的(de)(de)守(shou)(shou)護。

          紫金港國際飯店辦公室  伍丹丹